Čeká vás virtuální pohovor, ale nemůžete se připojit. Jak se následně ukáže, nemůžete za to vy, ale nástroj Teams, který odmítá fungovat. Přesně tohle se stalo ajťákovi Miloslavu Smutkovi, který na LinkedInu popsal svou bizarní zkušenost s náborem přímo do Microsoftu, který jeden z nejpoužívanějších komunikačních nástrojů dokonce vyvíjí.

Microsoft Teams je dnes jedním z nejpoužívanějších komunikačních nástrojů na světě. Zároveň je ale také jedním z nejkritizovanějších. Mnoho lidí ho považuje za pomalý, otravný a nepřehledný. Jeho popularita podle kritiků nevyplývá z kvality, ale z toho, že je zabudovaný do Office 365. Prostě ho máte v počítači a musíte ho používat.

Když se hi-tech nábor změní v parodii

Jak vše začalo? Smutka se rozhodl zkusit štěstí u Microsoftu a přihlásil se na pozici „Software Engineer – Multiple Roles“. Název pozice ho pobavil – jak sám poznamenává, je to „skvělý název pozice, takový… informativní!“ Nicméně celý proces začínal slibně. Poslal životopis, vybral si termín v přehledném online kalendáři a říkal si: „Jo, takhle nějak si představuju hi-end nábor u technologického giganta.“

Teams umí pozlobit. Poslat odkaz na konkurenční službu však není při pracovním pohovoru dobrý nápad. Foto: Freepik AI

Bohužel realita se dostavila rychle. Smutka v domluvený čas klikl na odkaz a čekal deset dlouhých minut, zatímco ho nikdo nepouštěl dovnitř hovoru. Druhá strana totiž musí vaši účast na hovoru nejprve potvrdit. Pak si otevřel e-mail a našel tam zprávu: „Hi Miloš, I am having some trouble admitting you in to our call I can see you waiting in the lobby but can’t seem to let you in. I am going to restart my machine and try again so should be with you in hopefully the next 5 minutes.“

Restart jako univerzální řešení

Tady se Smutka pobaveně pozastavuje nad klasickým problémem 21. století – online hovory prostě fungují jenom, když se jim chce. A restart počítače s Windows? Ten přece vždycky pomůže! No, skoro vždycky. V tomhle případě bohužel ne.

Když se po dalších minutách stále nic nedělo, Smutka učinil krok, který se mu zřejmě stal osudným. Odpověděl na e-mail a přiložil odkaz na Google Meet místnost jako alternativní řešení. Jak sám přiznává, tady se dopustil „osudové chyby“.

V korporátním prostředí jsou dnes Teams standardem. Foto: Unsplash

Nikdo se do Google Meet nepřipojil, místnost zůstala prázdná a Teams dál trucovaly. Smutka si říkal, že se prostě stane, třeba přijde omluva, nebo nové pozvání. Odpověď skutečně přišla – až po deseti dnech. A byla to standardní odmítačka: „Hi Miloš, Thank you for your interest in a career at Microsoft. Unfortunately, we will not be moving forward with your candidacy…“

Ironie technologického světa

Celá situace je jako ze špatné komedie. Microsoft, firma, která Teams vyvinula a prodává milionům zákazníků po celém světě, nedokáže uspořádat pohovor pomocí vlastního nástroje. A když kandidát nabídne funkční alternativu, je z náboru vyřazen. Ale zde autor příspěvku jen spekuluje.

Příběh perfektně vystihuje frustraci řady uživatelů, kteří se s Teams potýkají denně. Firmy nástroj masově používají, protože je součástí Office 365 a přechod na jinou platformu by byl finančně nákladný. Ne snad, že by Teams nedokázaly většinu času fungovat správně. Ale ruku na srdce, kdo s nimi někdy neměl problém…

Zdroj: LinkedIn, redakce inSmart.cz