Pěna použitá u headsetu Oculus Quest 2 může některým uživatelům způsobit podráždění pokožky. Facebook uživatelům zdarma rozešle silikonovou náhradu, která má problémy vyřešit. Zažádat lze jednoduše online.

Svědí vás po delším nošení náhlavní soupravy Oculus Quest 2 obličej? Pokud ano, je pravděpodobné, že vaše tělo reaguje na látky v pěně náhlavní soupravy. Společnost Oculus chce po dohodě s americkým regulátorem problém řešit tím, že zdarma rozdá silikonové nástavce pro kontakt s obličejem, které podráždění zmírní.

Oculus Quest 2 může z důvodu látek v pěně přiléhající na obličej způsobit podráždění kůže. Foto: Se souhlasem společnosti Facebook

Společnost Oculus své plány oznámila na oficiálních webových stránkách. Malé procento uživatelů soupravy Oculus Quest 2 podle vyjádření výrobce zaznamenalo, že je při používání soupravy svědí kůže. Společnost proto spustila tzv. svolávací akci, aby problém vyřešila.

Akce se týká všech, kteří vlastní náhlavní soupravu Quest 2, příslušenství Quest 2 s obličejovým rozhraním nebo sadu Quest 2 Fit Pack. Dobrou zprávou zde nicméně je, že headset není nutné nikam odeslat. Název akce je tedy poněkud zavádějící. Zákazníkům stačí vyplnit online formulář a silikonový kryt je jim zaslán bezplatně na zvolenou adresu.

Svědění obličeje vyřeší silikonový kryt

Po vyplnění formuláře pošle výrobce zákazníkům zdarma silikonový kryt, který by již neměl problémy způsobovat. Silikon je skvělý i pro situace, kdy chcete headset půjčovat kamarádům a sdílet s větším množstvím lidí. Na rozdíl od pěny lze totiž silikon snadno čistit a nezůstávají v něm bakterie a částečky kůže.

Beatsaber s českými kořeny patří mezi nejpopulárnější VR hry pro Oculus Quest 2. Zdroj: UploadVR

Pokud VR headset Quest 2 používáte, aniž byste trpěli problémy s kůží, nemusíte dělat nic. Pokud jste však při používání zařízení Oculus Quest 2 zaznamenali podráždění, lze doporučit pauzu a objednání silikonového krytu, který by měl být hygieničtější a zdravotně nezávadný.

Jak získat silikonový kryt zdarma?

Silikonový kryt je k dispozici zdarma a jeho objednání je jednoduché. Bohužel pro české zákazníky není Česká republika považována za jeden z oficiálních trhů a není tak v nabídce zemí, do kterých americká společnost díl zasílá. Řešení však existuje i v Česku, je jím použití virtuální adresy v Německu nebo Polsku. Cena takových služeb většinou nepřesahuje 200 Kč. Balík nejprve dorazí na virtuální adresu v zahraničí a následně je přeposlán do ČR.

Silikonový kryt je hygienickým řešením, které oceníte i při půjčování headsetu dalším lidem. Foto: Se souhlasem společnosti Facebook

Pokud máte o kryt zájem, přejděte v nastavení na webu společnosti Oculus na stránku My Devices (Moje zařízení) a klikněte na tlačítko s nápisem „request silicone facial interface cover“ (Chci silikonový kryt).

Následně stačí vyplnit dodací adresu a kontaktní údaje. Kryt by měl zájemcům dorazit do čtyř týdnů od objednání. Podmínkou je samozřejmě Oculus účet se spárovaným headsetem Oculus Quest 2.

Zdroj: Oculus
Úvodní fotografie: Se souhlasem společnosti UploadVR