Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Francouzské úřady se rozhodly udělit americké firmě pokutu v hodnotě 25 milionů euro; trest padl za kontroverzní softwarovou aktualizaci, která zcela schválně zpomaluje starší varianty iPhonů v případě, že neměly vyměněnou baterii.

Francie se proti řešení firmy ohradila už v roce 2018. Podle informací regulátorů se Apple rozhodl pokutu zaplatit bez protestů.

Uživatelé si zpomalení starších iPhonů všimli na konci roku 2017; Apple následně přiznal, že nový „prvek“ na iOS 10.2.1 skutečně iPhony zpomaluje a údajně tak má činit proto, aby zabránil nečekaným vypnutím telefonů při postupném opotřebení starých baterií. Pokud si uživatel koupil novou baterii, běžel starý iPhone normálně.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Nekalá praxe

Pravděpodobně však jde hlavně o způsob, jak uživatele donutit koupit si nový model smartphonu. To je samozřejmě pouze spekulace, nicméně jiní výrobci s podobnými triky na trh nepřichází, a i přes specifičnost iPhonů nedává toto vysvětlení většího smyslu. Podle zdrojů Verge navíc tato aktualizace vedla k tomu, že si novou baterii koupil až desetinásobek zákazníků, než by tak učinilo za běžné situace.

U Applu navíc není obvykle možnost vrátit se k předchozím aktualizacím, takže uživatelé, kteří aktualizaci provedli, už byli „uvězněni“ u zpomaleného iPhonu. Od verze iOS 11.3. jde ale funkci volitelně vypnout.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Francouzským úřadům nevadí ani tak aktualizace samotná – to je věc firmy – ale to, že uživatelé nebyli při aktualizaci na tento fakt nijak upozorněni. Před nedávném dostal za jiné provinění Apple pokutu 5 milionů euro, pro změnu v Itálii. Čelil také žalobám ze strany Ministerstva spravedlnosti USA.

Apple je v posledních letech v nezáviděníhodné pozici. Prodeje mobilů klesají, nový hardware ani software nedosahuje výraznějších úspěchů a celní válka se nakousnutého jablka dotkla tvrdě.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Zatím firmu drží nad vodou její tradičně extrémní marže. Pokud však nezmění své chování, přístup k zákazníkům a nezačne dělat to, pro co je tak dobře známá – inovovat a zlepšovat – tak ji nečeká zářná budoucnost, ale temná propast informačních technologií, kam se odebralo mnoho kdysi mocných společností.

Zdroj: DGCCRF via Verge

Obrázek: Rover Perseverance už se prohání po Marsu, NASA slaví úspěch
Rover Perseverance už se prohání po Marsu, NASA slaví úspěch
Obrázek: Projekt Wolverine: Tajemná technologie Alphabetu má zesilovat vnímání konkrétních hlasů v davu
Projekt Wolverine: Tajemná technologie Alphabetu má zesilovat vnímání konkrétních hlasů v davu
Obrázek: Vakcíny proti Covidu se na Darknetu prodávají za tisíce korun, odborníci varují před jejich nákupem
Vakcíny proti Covidu se na Darknetu prodávají za tisíce korun, odborníci varují před jejich nákupem
Obrázek: SpaceX explodoval další prototyp Starship, tentokrát už zvládl i přistát
SpaceX explodoval další prototyp Starship, tentokrát už zvládl i přistát
Obrázek: Oživte fotografie svých předků: Služba je obarví a udělá z nich videa
Oživte fotografie svých předků: Služba je obarví a udělá z nich videa
Obrázek: Jak vyřešit nejčastější problémy s připojením k internetu? Výběr funkčních tipů
98%
Jak vyřešit nejčastější problémy s připojením k internetu? Výběr funkčních tipů
Obrázek: Mapa okresů: Jak zjistit hranice okresů v České republice?
Mapa okresů: Jak zjistit hranice okresů v České republice?
Obrázek: Nahrajte si online výuku i záznam porady: Jak snadno nahrávat videohovory?
Nahrajte si online výuku i záznam porady: Jak snadno nahrávat videohovory?
Obrázek: Véčka jsou zpátky, oficiálně: Motorola Razr má konkurenci, jmenuje se Galaxy Z Flip
Véčka jsou zpátky, oficiálně: Motorola Razr má konkurenci, jmenuje se Galaxy Z Flip

Po zvěstech, které jsme vám nedávno přinesli, se zářná novinka jihokorejského giganta zřejmě skutečně potvrdila. I Samsung vyvíjí flip smartphone,...

Zavřít