Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Francouzské úřady se rozhodly udělit americké firmě pokutu v hodnotě 25 milionů euro; trest padl za kontroverzní softwarovou aktualizaci, která zcela schválně zpomaluje starší varianty iPhonů v případě, že neměly vyměněnou baterii.

Francie se proti řešení firmy ohradila už v roce 2018. Podle informací regulátorů se Apple rozhodl pokutu zaplatit bez protestů.

Uživatelé si zpomalení starších iPhonů všimli na konci roku 2017; Apple následně přiznal, že nový „prvek“ na iOS 10.2.1 skutečně iPhony zpomaluje a údajně tak má činit proto, aby zabránil nečekaným vypnutím telefonů při postupném opotřebení starých baterií. Pokud si uživatel koupil novou baterii, běžel starý iPhone normálně.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Nekalá praxe

Pravděpodobně však jde hlavně o způsob, jak uživatele donutit koupit si nový model smartphonu. To je samozřejmě pouze spekulace, nicméně jiní výrobci s podobnými triky na trh nepřichází, a i přes specifičnost iPhonů nedává toto vysvětlení většího smyslu. Podle zdrojů Verge navíc tato aktualizace vedla k tomu, že si novou baterii koupil až desetinásobek zákazníků, než by tak učinilo za běžné situace.

U Applu navíc není obvykle možnost vrátit se k předchozím aktualizacím, takže uživatelé, kteří aktualizaci provedli, už byli „uvězněni“ u zpomaleného iPhonu. Od verze iOS 11.3. jde ale funkci volitelně vypnout.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Francouzským úřadům nevadí ani tak aktualizace samotná – to je věc firmy – ale to, že uživatelé nebyli při aktualizaci na tento fakt nijak upozorněni. Před nedávném dostal za jiné provinění Apple pokutu 5 milionů euro, pro změnu v Itálii. Čelil také žalobám ze strany Ministerstva spravedlnosti USA.

Apple je v posledních letech v nezáviděníhodné pozici. Prodeje mobilů klesají, nový hardware ani software nedosahuje výraznějších úspěchů a celní válka se nakousnutého jablka dotkla tvrdě.

Obrázek: Apple zaplatí Francii 25 milionů euro za vědomé zpomalování starých iPhonů

Zatím firmu drží nad vodou její tradičně extrémní marže. Pokud však nezmění své chování, přístup k zákazníkům a nezačne dělat to, pro co je tak dobře známá – inovovat a zlepšovat – tak ji nečeká zářná budoucnost, ale temná propast informačních technologií, kam se odebralo mnoho kdysi mocných společností.

Zdroj: DGCCRF via Verge

avatar
  Odebírat  
Upozornit na
Obrázek: Sporty trpí kvůli koronaviru, ale našel se zachránce: Esport
Sporty trpí kvůli koronaviru, ale našel se zachránce: Esport
Obrázek: Jak udělat webkameru z mobilu zdarma? V obchodech se už téměř nedají sehnat, náhradu nosíme po kapsách
Jak udělat webkameru z mobilu zdarma? V obchodech se už téměř nedají sehnat, náhradu nosíme po kapsách
Obrázek: EU: S internetovým připojením v Evropě nejsou problémy, operátoři zvládají nápor dobře
EU: S internetovým připojením v Evropě nejsou problémy, operátoři zvládají nápor dobře
Obrázek: Studenti se zapojují do boje proti koronaviru, hned několik projektů má ČVUT a UK, aktivní jsou i brněnské univerzity
Studenti se zapojují do boje proti koronaviru, hned několik projektů má ČVUT a UK, aktivní jsou i brněnské univerzity
Obrázek: Neplaťte tisíce za kancelářský balík Office: Jaké jsou nejlepší alternativy Wordu a Excelu zdarma?
Neplaťte tisíce za kancelářský balík Office: Jaké jsou nejlepší alternativy Wordu a Excelu zdarma?
Obrázek: Jak se nezbláznit při práci z domova? Tipy a triky od redakce InSmart.cz
Jak se nezbláznit při práci z domova? Tipy a triky od redakce InSmart.cz
Obrázek: Jak udělat webkameru z mobilu zdarma? V obchodech se už téměř nedají sehnat, náhradu nosíme po kapsách
Jak udělat webkameru z mobilu zdarma? V obchodech se už téměř nedají sehnat, náhradu nosíme po kapsách
Obrázek: Stavíte si nový herní PC? Licenci Windows 10 Pro můžete získat s 86% slevou
Stavíte si nový herní PC? Licenci Windows 10 Pro můžete získat s 86% slevou
Obrázek: Véčka jsou zpátky, oficiálně: Motorola Razr má konkurenci, jmenuje se Galaxy Z Flip
Véčka jsou zpátky, oficiálně: Motorola Razr má konkurenci, jmenuje se Galaxy Z Flip

Po zvěstech, které jsme vám nedávno přinesli, se zářná novinka jihokorejského giganta zřejmě skutečně potvrdila. I Samsung vyvíjí flip smartphone,...

Zavřít