Google přiznal, že čte naše soukromé dokumenty; proč to dělá?

Někteří uživatelé služby Google Dokumenty byli nemile překvapeni, když byly jejich soubory zablokovány kvůli porušení podmínek služby. Měli totiž falešný pocit, že internetový gigant do obsahu jejich dokumentů nevidí. Google se ale netají tím, že obsah souborů kontroluje.

Uživatelé Google Docs začali mít v posledních problém s přístupem k soukromým dokumentům. Místo toho, jak někteří napsali do diskuzí na Google poradnách, se jim zobrazila zpráva o porušení podmínek služby.

Přestože Google přístup k dokumentům rychle obnovil, upozornil tím na fakt, že ví, co je obsahem soukromých uživatelských dokumentů. Nejedná se však o odhalení žádné konspirace. V právních podmínkách služby (se kterými musel každý uživatel souhlasit) americká společnost tuto informaci dávno zmiňuje. Problém je, že je četl jen nepatrný zlomek uživatelů.

Co Google ví a jak s informacemi nakládá?

Dalo by se říci, že Google ví o všem, co mu povíte. Proč by ale prohlížel zrovna soukromé dokumenty uživatelů? Internetový gigant se snaží kontrolovat obsah dokumentů kvůli hrozbám, pornografii či spamu a snaží se tak zabránit jejich dalšímu šíření. Při poslední aktualizaci byl však algoritmus přeci citlivější a kvůli špatné konfiguraci blokoval i bezproblémový obsah.

V podmínkách se můžeme dočíst, že Google data sbírá, ale jak s nimi nakládá oficiálně nikde neříká.

Uživatele může uklidnit, že kontrola probíhá automatizovaně a bez lidského zásahu. Vaše dokumenty tedy prochází jakýsi robot, který porovnává klíčová slova a vizuální podobu obsahu a následně vyhodnocuje jejich závadnost. Google potvrdil, že již problém napravil a zablokované soubory mají uživatelé zase přístupné.

Je dobře, že se po incidentu znovu rozproudila diskuze ohledně bezpečnosti informací uložených u třetích stran. Pokud ukládáte v cloudu třetí strany citlivé informace ke kterým by se neměl nikdo dostat, měli byste se dobře zamyslet nad výběrem poskytovatele, nebo zvážit další ochranu souborů např. za pomoci šifrování.