Hlásí vám Google Dokumenty, že jste offline? Máme pro vás řešení

Problém s Google Dokumenty se může objevit i v případě, že vám internet funguje. Řešení je naštěstí snadné.

Cloudové služby potřebují ke svému správnému fungování stabilní připojení k internetu. Pokud tomu tak není, nebo je někde na trase uživatel > server problém, může dojít k nepříjemnostem a výpadkům.

Obrázek: Hlásí vám Google Dokumenty, že jste offline? Máme pro vás řešení

Jste offline, tvrdí Google Dokumenty i v případech, kdy nejste

Jednou z chyb, se kterými se uživatelé Google Docs, neboli Dokumenty Google setkávají, je hlášení o chybějícím připojení k internetu. Podivné však je, že uživatel většinou k internetu připojený je a připojení mu nadále funguje. Může tedy prohlížet stránky, posílat e-maily či sledovat videa. Jen Google Docs hlásí problém.

3 způsoby jak chybu opravit

Možných řešení je více. Všechny jsou poměrně rychlé a nevyžadují hlubší znalosti. Prvním postupem je zapnutí a vypnutí offline režimu Google Dokumentů.

  1. Provedete jej v rozhraní na adrese docs.google.com po kliknutí na ikonu menu na levé straně.

    Obrázek: Hlásí vám Google Dokumenty, že jste offline? Máme pro vás řešení

  2. Následně vyberte „Nastavení“ a zaškrtněte položku „Režim offline“. Poté vše potvrďte kliknutím na „OK“.

    Obrázek: Hlásí vám Google Dokumenty, že jste offline? Máme pro vás řešení

  3. Následně offline mód stejným postupem vypněte.

Druhým je restartování počítače. To mnohým uživatelům pomůže, jelikož dojde k vypnutí a opětovnému spuštění všech běžících aplikací a služeb.

Třetím možným způsobem je změna DNS serverů počítače na DNS Googlu. Tento postup má tu výhodu, že budete připojeni k nejrychlejším DNS serverům a teoreticky tak i zaznamenáte rychlejší načítání stránek a lepší odezvu. Jak změnit DNS servery ve Windows si můžete přečíst v našem návodu.

Kde zjistit výpadky Google služeb?

Výpadky Google služeb můžete sledovat na oficiálních stránkách. V případě, že se všechny služby jeví v pořádku, pravděpodobně bude chyba někde na straně vaší či na straně poskytovatele internetu. Často jde však právě o chybu na straně zařízení uživatele. Zjistit výpadky služeb můžete i prostřednictvím stránky Downdetector.com.

Obrázek: Amazon Web Services otevře infrastrukturu v České republice
Amazon Web Services otevře infrastrukturu v České republice
Obrázek: Tesla Solar: Solární tašky lze nainstalovat na stávající střechy, nově jsou o 22 % účinnější
Tesla Solar: Solární tašky lze nainstalovat na stávající střechy, nově jsou o 22 % účinnější
Obrázek: Hackeři a implantáty: Kybernetická bezpečnost je důležitá i pro bionická zařízení
Hackeři a implantáty: Kybernetická bezpečnost je důležitá i pro bionická zařízení
Obrázek: Chytré zařízení udělá z jakékoliv levné 3D tiskárny barevnou
Chytré zařízení udělá z jakékoliv levné 3D tiskárny barevnou
Obrázek: Má smysl koupit si smartphone s 5G konektivitou?
Má smysl koupit si smartphone s 5G konektivitou?
Obrázek: Huawei Share v praxi: Snadné sdílení mezi mobilem, notebookem a tabletem
Huawei Share v praxi: Snadné sdílení mezi mobilem, notebookem a tabletem
Obrázek: Kdo lhal při Black Friday zákazníkům nejvíce? OKAY, Notino i AAA Auto uváděli vyšší slevy
Kdo lhal při Black Friday zákazníkům nejvíce? OKAY, Notino i AAA Auto uváděli vyšší slevy
Obrázek: Pozor na podvodné SMS zprávy od Alza.cz, podvodníci mají žně
Pozor na podvodné SMS zprávy od Alza.cz, podvodníci mají žně