Nejnovější test „inteligence“ osobních asistentů ukázal, jak si stojí umělá inteligence jednotlivých firem. Srovnání Google Asistenta, Amazon Alexa a Apple Siri má jasného vítěze. Nejchytřejšího asistenta má v roce 2019 Google.

Detailní test srovnával schopnost asistentů správně reagovat na otázky a příkazy z 5 hlavních kategorií. Otázek bylo 800 a položeny byly hlavním digitálním osobním asistentům běžně dostupným na trhu.

Amazon Alexa, Apple Siri a Google Asistent. Vítěz má podle testu rok náskok.

Google Asistent pochopil 100 % položených otázek, má roční náskok

Ze zmíněných 800 otázek pochopila 100 % jen jedna ze zmíněných umělých inteligencí. Google Asistent bezchybně porozuměl veškerým položeným dotazům (stejně tomu bylo v testu minulý rok) a dokázal odpovědět správně na 92,9 % z nich. Oproti 85,5 % v minulém roce se jedná o nezanedbatelný nárůst a dostáváme se do stavu, kdy bude přesnost odpovědí dostatečně spolehlivá.

K výraznému zlepšení došlo i u dalších konkurentů. Siri si polepšila v obou kategoriích. Z 99 % v minulém roce letos pochopila 99,8 % položených otázek. Oproti 78,5% správnosti odpovědí si navíc hlasová asistentka Applu v roce 2019 polepšila na 83,1 %. Nahlížet by se na pokrok dalo i tak, že Siri je nyní na podobné úrovni, jako Google Asistent v roce 2018.

Alexa a Siri se perou o druhé místo

Amazon na své hlasové asistentce také zpracoval. Porozumět dokázala 99,9 % otázek a odpověděla správně na 79,8 % z nich. Porazila tak Siri z roku 2018 a v jednotlivých kategoriích sváděly těsný souboj. Oproti 61,4 % z minulého roku je však zlepšení významné a z celé trojice nejvýraznější.

Loup Ventures, kteří za testem stojí, letos ze srovnání vynechali Cortanu od Microsoftu. Důvodem je její klesající popularita a fakt, že ani Microsoft na svou hlasovou asistentku již příliš nesází. V roce 2018 odpověděla Cortana správně pouze na 52,4 % otázek.

Zmíněná pětice otázek byla rozdělena do následujících kategorií:

• lokální;
• komerční;
• navigační;
• informační;
• příkazové.

Díky rozmanitosti otázek tak sice Alexa může vynikat ve schopnosti radit s nákupy na Amazonu a rovnou je provádět, ale ostatní kategorie ji v celkovém hodnocení rozhodně nepřilepšují.

Google Asistent je dnes nejlepší, brzy navíc bude umět česky

Google Asistent  zvítězil ve 4 z 5 kategorií. S celkovým výsledkem 92 % tak překonal Alexu (71 %) a Siri (68 %). Jedinou kategorií kde zvítězila Siri, byly příkazy. Zde Siri porazila Google s 93 % proti 86 %.

Alexa ztrácela na oba konkurenty v lokálním hledání, příkazech a navigaci. V informačním hledání a nakupování Siri porazila. V informačním hledání si vedle skvěle a dosáhla na 93% správnost odpovědí. Google i zde vedl s 96% úspěšností.

Jak zmiňují tvůrci srovnání, neustálé zlepšování asistentů je výrazné a skóre blížící se 100 % správnosti svědčí o výrazném pokroku. Neznamená to však, že by šlo asistenty považovat za doopravdy inteligentní. Alespoň zatím ne. Je však zřejmé, že doba, kdy budou asistenti více, než jen pasivními pomocníky, se pomalu blíží.