Pozor, moderování Facebooku může způsobit PTSD. To není vtip, moderátoři dostanou tisíce dolarů jako odškodné

Současní a minulí správci Facebooku, zodpovědní především za mazání ilegálního a nevhodného obsahu, dostanou odškodnění v minimálního hodnotě 1 tisíce dolarů. Facebook za mimosoudní vyrovnání vyplatí dohromady přes 52 milionů dolarů.

Facebook tím uznal drsnost práce moderátorů, kteří se denně setkávají s nechutným a ilegálním obsahem, který i v přímém přenosu ukazuje věci jako jsou vražda nebo znásilnění; ač jde o vzácnější jevy, fotografie sebevražd, vražd či sexuálních útoků jsou bohužel o poznání častější.

Řada z nich si vlivem častého setkávání se s traumatizujícím obsahem vypěstovali psychické poruchy, mezi nimiž vyčnívá hlavně posttraumatická stresová porucha, běžně se vyskytující u válečných veteránů.

Obrázek: Pozor, moderování Facebooku může způsobit PTSD. To není vtip, moderátoři dostanou tisíce dolarů jako odškodné

Porucha jako u vojáka

Hranice mezi civilizací a barbarstvím je jen velmi tenká, a internet dovoluje značné zkreslení i téhle neviditelné linie.

Facebook sice musel nejprve stát pod tlakem – v roce 2018 na něj byla podána žaloba od jedné z moderátorek Seleny Scola, která si PTSD „vypěstovala“ po devíti měsících práce. Moderátoři za nízké platy vykonávali, a odpusťte mi prosím v tomto případě ne zcela vhodný výraz, neb nevím, jak jinak vyjádřit to, co museli vidět – nechutnou práci mnoho hodin denně.

1 000 dolarů, které každý současný a bývalý moderátor dostane, jsou odškodné určené na cokoliv; ti, kteří trpí dlouhodobými následky, dostanou vyšší odškodné určené na výdaje za léčbu i za samotnou diagnózu (zdravotnický systém USA je nesmírně drahý).

Vyrovnání se týká celkem 11 250 lidí, a na zvýšené odškodné bude mít nárok podle jejich právníků až polovina.

Obrázek: Pozor, moderování Facebooku může způsobit PTSD. To není vtip, moderátoři dostanou tisíce dolarů jako odškodné

Facebook se také pokusí snížit dopad, které má moderování obsahu na správce. Automaticky vypne u zobrazovaných videí zvuk a veškerý obraz bude černobílý. Moderátoři také získají každý týden přístup na jedno sezení s profesionálním psychiatrem. Ti, u kterých se objeví příznaky psychické poruchy, získají do 24 hodin licencovaného poradce a Facebook plánuje i každoměsíční pravidelnou skupinovou terapii.

Zdroj: Verge

Obrázek: Zemřel antivirový magnát John McAfee
Zemřel antivirový magnát John McAfee
Obrázek: Životopis už nebude potřeba: Český startup Nelisa vám najde práci díky analýze dat
Životopis už nebude potřeba: Český startup Nelisa vám najde práci díky analýze dat
Obrázek: 38 projektorů, 100 let historie. Národní muzeum multimediálně
38 projektorů, 100 let historie. Národní muzeum multimediálně
Obrázek: Mobilní duopol? Apple a Google už zkoumají i Britové
Mobilní duopol? Apple a Google už zkoumají i Britové
Obrázek: Vadí vám nové počasí ve Windows 10? Poradíme, jak ho z lišty odstranit
Vadí vám nové počasí ve Windows 10? Poradíme, jak ho z lišty odstranit
Obrázek: Dříve za peníze, nyní zdarma: Nástroje Google Workspace jsou nyní k dispozici každému
Dříve za peníze, nyní zdarma: Nástroje Google Workspace jsou nyní k dispozici každému
Obrázek: I Apple počítače trápí viry: macOS nejčastěji ohrožuje reklamní malware
I Apple počítače trápí viry: macOS nejčastěji ohrožuje reklamní malware
Obrázek: Nejde vám otevřít poškozené PDF? Soubor můžete snadno opravit
Nejde vám otevřít poškozené PDF? Soubor můžete snadno opravit
Obrázek: Žák zkusil napálit učitele při výuce přes internet: Kreativně napodobil problémy s připojením
Žák zkusil napálit učitele při výuce přes internet: Kreativně napodobil problémy s připojením

Učitelé i žáci museli kvůli pandemii koronaviru rychle přejít na moderní metody výuky na dálku. Videohovory v tomto směru hrají...

Zavřít