Uber Eats od 3. června končí s rychlým rozvozem jídla v České republice a dalších 6 zemích. Nečekaná zpráva dorazila e-mailem zákazníkům Uberu a překvapila i restaurace, které o tomto kroku nevěděly o nic dříve.
Trh s rozvozem jídla zažil díky koronavirové pandemii vysoký nárůst objednávek a např. Dáme Jídlo oznámilo meziroční nárůst až o 50 procent. Pravděpodobně nikdo tedy nepředpokládal, že se Uber Eats rozhodne opustit český trh. Jaký má k tomu důvod?
„Dospěli jsme k nelehkému rozhodnutí, že v České republice na začátku června ukončíme provoz služby Uber Eats. Tento krok je součástí naší strategie soustředit veškerou energii a prostředky na ty světové trhy, které jsou pro Uber Eats nejsilnější,“ zmínila společnost Uber Eats ve svém prohlášení.
Proč Uber Eats opouští Česko?
Uber Eats vstoupil na český trh v době celosvětové expanze v roce 2018. Od začátku rozvážela jídla z pražských restaurací McDonald’s a postupně se přidaly další restaurace a podniky z hlavního města. Služba se díky lokální konkurenci rozjížděla pomaleji, ale nakonec si našla své místo na trhu.
Proč tedy Uber opouští Českou republiku, Ukrajinu, Rumunsko, Egypt, Uruguay, Honduras a Saúdskou Arábii? Podle vlastních slov se chce firma soustředit na silnější trhy. Agresivní expanze, která je hnána investorskými penězi, není v době koronaviru únosná a firma se musí soustředit na své klíčové trhy. Česko a zmíněné země do tohoto výčtu bohužel nepatří.
„Odchod Uber Eats z České republiky nás mrzí. Možnost objednávat si jízdy Uberem ale zůstává i nadále. Naší hlavní prioritou je teď minimalizovat dopad na naše ceněné zaměstnance, partnerské restaurace, partnerské kurýry a zákazníky, kteří nás podporovali,“ zmínil Uber v e-mailu svým zákazníkům.
Alternativ Uber Eats je tu dostatek
Paradoxem je, že o konci Uber Eats v Česku nevěděli ani zástupci partnerů v podobě restaurací. Naštěstí však mají zákazníci i firmy k dispozici řadu alternativ, v čele s českým Dáme Jídlo, startupem Wolt a nově i Bolt Food. První dvě zmiňované služby mají i webové rozhraní, Bolt Food použijete pouze s aplikací pro iOS či Android.
Právě Wolt nabízí prakticky od začátku identickou službu jako Uber Eats a nově se k nim přidal i Bolt Food. Oproti Dáme Jídlo se liší především rychlostí doručení, která se pohybuje v časech od 25 minut. Dáme Jídlo je citelně pomalejší.
