Problémy německé společnosti Wirecard, které podle auditu chybí na účtech 2 miliardy dolarů a dostala se do insolvence, dopadají na uživatele z celého světa. České Twisto, jehož karty dnes také přestaly fungovat, již aktivně shání nového dodavatele. Novou kartu si prý uživatelé budou moci objednat ještě dnes.
Britský úřad (Financial Conduct Authority) dnes, v pátek 26. června 2020, odebral bankovní licenci společnosti Wirecard (Wirecard Card Solutions Limited). Akcie společnosti spadly o 97 % a její budoucnost je nejistá. Jak reaguje česká firma, která využívala karty od Wirecard?
„❗Mimořádná páteční situace. Vydavatel bílých Twisto karet firma Wirecard (dostala se do nečekaných finančních potíží) zastavila jejich fungování a nejde s nimi platit. Na online platby a nákupy přes Google Pay využijte Twisto virtuální kartu ?, která je zdarma a aktivujete ji okamžitě v appce nebo ve svém účtu. Twisto Pay a Snapy fungují dál. Náhradní plastové karty právě zajišťujeme. Ozveme se vám co nejdřív. Děkujeme za pochopení ??,“ zní vyjádření na Facebooku Twista.
Služeb společnosti pro vydávání karet využívá mnoho firem, v česku především společnost Twisto, dále celosvětově využívané služby Fidoo či univerzální karta Curve. Platební karty služeb byly zablokovány a např. u Twista tak lze používat pouze tzv. virtuální kartu pro platby online, Google Pay a další online služby. Někteří uživatelé dnes zjistili nepříjemnost až při placení a na sociálních sítích je rušno.
Na karty od Wirecard se nelze spolehnout, služby hledají nového dodavatele
Staré karty od společnosti v insolvenci již podle dostupných informací fungovat nebudou. Twisto proto oznámilo, že jeho uživatelé brzy budou moci objednat nové karty s novým designem. Zástupci firmy podle vyjádření na sociálních sítích neměli informace o ukončení karet o moc dříve, než běžní uživatelé.
„Sami jsme se to dozvěděli nedlouho před vámi, je to pro nás velmi mimořádná situace a intenzivně ji řešíme. Během pár hodin spustíme pro všechny možnost objednávky karty od nového poskytovatele (s novým designem). Za chvíli by vám měl dorazit e-mail, kde vše vysvětlujeme. Ještě jednou se omlouvám a přeji hezký den,“ zmínil zástupce Twista na Facebooku.
Aktualizace 27. června 2020
Twisto rychle reaguje na problémy s Wirecard: Nové platební karty začne posílat od pondělí
