Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Uber, samozvaná služba sdílené ekonomiky (která nemá se sdílenou ekonomikou již mnoho společného), nyní přiznala masivní únik osobních informací o svých zákazních z řad řidičů i cestujících. Stal se již v roce 2016.

Firma prohlášení vydala veřejně, zároveň uvádí další podrobnosti a snaží se vysvětlit, proč na únik dat upozornila až nyní.

Obrázek: Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Útočníkům se podařilo získat SPZ 600 000 řidičů z USA a, co je důležitější pro evropské prostředí, také informace o 57 milionech uživatelů. Uniklá data zahrnují jména, e-mailové adresy a telefonní čísla.

„Možná se ptáte, proč o tom mluvíme až nyní, o rok později. Ptala jsem se na to samé,“ lehce nepochopitelně vysvětluje generální ředitelka Uberu Dara Khosrowshahiová. „Takže jsem ihned zařídila pečlivé vyšetřování toho, co se tehdy stalo a jak jsme k tomu přistoupili.“

CEO Uberu dále popisuje, že data byla ihned po úniku zabezpečena proti opětovnému zneužití. „Identifikovali jsme následně útočníky a získali ujištění, že stažená data byla zničena,“ popisuje se v prohlášení. Tato konkrétní věta má zajímavé konotace: pravděpodobně totiž znamená, že se Uber stal obětí ransomwaru a výpalné i zaplatil.

Khosrowshahiová se také odvolává na externí odborníky, kteří potvrdili, že pravděpodobně nedošlo k úniku osobnějších dat typu čísla kreditní karty, přepravní historie nebo data narození.

Obrázek: Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Uber pracuje na své pověsti, zbavuje se kostlivců ve skříni

Podle prohlášení si Uber vzal ze situace alespoň nějaké ponaučení – dva zaměstnanci zodpovědní za reakci na únik dat už ve firmě nepracují.

„Nic z toho se nemělo stát a nebudu tvrdit jinak,“ přiznává Khosrowshahiová a dodává, že se Uber postupně mění způsob, jakým podniká.

Doufejme, že se tak stane – protože vyhýbaní se regulacím pro taxikářské služby a tvrzení, že jsou sdílenou ekonomikou, se opravdu nesluší na takto velkou společnost. Tento zatajovaný únik dat prokazuje, že s minulým vedením firmy nebylo něco v pořádku; doufejme však, že současná CEO bude pokračovat ve vstřícnějším přístupu a Uber se postupně promění v poctivou a kvalitní konkurenci, které taxi služby po celém světě nutně potřebují; a která se nebude vyhýbat patřičným regulacím a zdanění.

Obrázek: Obří TV k Vánocům: Má smysl řešit spotřebu? Spočítejte si, kolik dnešní televize „žerou“
Obří TV k Vánocům: Má smysl řešit spotřebu? Spočítejte si, kolik dnešní televize „žerou“
Obrázek: Nejlepší telefony v Česku: Jaký vybrat, pokud chcete to nejlepší?
Nejlepší telefony v Česku: Jaký vybrat, pokud chcete to nejlepší?
Obrázek: Štve vás umístění tlačítka Start ve Windows 11 na střed? Takto to můžete napravit
Štve vás umístění tlačítka Start ve Windows 11 na střed? Takto to můžete napravit
Obrázek: Recenze IQOS ILUMA i PRIME: Smartphone mezi nahřívanými tabákovými výrobky
Recenze IQOS ILUMA i PRIME: Smartphone mezi nahřívanými tabákovými výrobky
Obrázek: Nejlepší telefon do 15 000 Kč: Ve slevových akcích pořídíte špičková zařízení
Nejlepší telefon do 15 000 Kč: Ve slevových akcích pořídíte špičková zařízení
Obrázek: Štve vás umístění tlačítka Start ve Windows 11 na střed? Takto to můžete napravit
Štve vás umístění tlačítka Start ve Windows 11 na střed? Takto to můžete napravit
Obrázek: Jak vytěžit z Black Friday nabídky Samsungu co největší slevu? Poradíme, jak fungují výkupy a cashback
Jak vytěžit z Black Friday nabídky Samsungu co největší slevu? Poradíme, jak fungují výkupy a cashback
Obrázek: Black Friday letos odstartoval extrémně brzy: Jak si ověřit, že je sleva skutečná?
Black Friday letos odstartoval extrémně brzy: Jak si ověřit, že je sleva skutečná?