Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Uber, samozvaná služba sdílené ekonomiky (která nemá se sdílenou ekonomikou již mnoho společného), nyní přiznala masivní únik osobních informací o svých zákazních z řad řidičů i cestujících. Stal se již v roce 2016.

Firma prohlášení vydala veřejně, zároveň uvádí další podrobnosti a snaží se vysvětlit, proč na únik dat upozornila až nyní.

Obrázek: Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Útočníkům se podařilo získat SPZ 600 000 řidičů z USA a, co je důležitější pro evropské prostředí, také informace o 57 milionech uživatelů. Uniklá data zahrnují jména, e-mailové adresy a telefonní čísla.

„Možná se ptáte, proč o tom mluvíme až nyní, o rok později. Ptala jsem se na to samé,“ lehce nepochopitelně vysvětluje generální ředitelka Uberu Dara Khosrowshahiová. „Takže jsem ihned zařídila pečlivé vyšetřování toho, co se tehdy stalo a jak jsme k tomu přistoupili.“

CEO Uberu dále popisuje, že data byla ihned po úniku zabezpečena proti opětovnému zneužití. „Identifikovali jsme následně útočníky a získali ujištění, že stažená data byla zničena,“ popisuje se v prohlášení. Tato konkrétní věta má zajímavé konotace: pravděpodobně totiž znamená, že se Uber stal obětí ransomwaru a výpalné i zaplatil.

Khosrowshahiová se také odvolává na externí odborníky, kteří potvrdili, že pravděpodobně nedošlo k úniku osobnějších dat typu čísla kreditní karty, přepravní historie nebo data narození.

Obrázek: Z Uberu unikla data o 57 milionech zákazníků. Firma rok mlčela

Uber pracuje na své pověsti, zbavuje se kostlivců ve skříni

Podle prohlášení si Uber vzal ze situace alespoň nějaké ponaučení – dva zaměstnanci zodpovědní za reakci na únik dat už ve firmě nepracují.

„Nic z toho se nemělo stát a nebudu tvrdit jinak,“ přiznává Khosrowshahiová a dodává, že se Uber postupně mění způsob, jakým podniká.

Doufejme, že se tak stane – protože vyhýbaní se regulacím pro taxikářské služby a tvrzení, že jsou sdílenou ekonomikou, se opravdu nesluší na takto velkou společnost. Tento zatajovaný únik dat prokazuje, že s minulým vedením firmy nebylo něco v pořádku; doufejme však, že současná CEO bude pokračovat ve vstřícnějším přístupu a Uber se postupně promění v poctivou a kvalitní konkurenci, které taxi služby po celém světě nutně potřebují; a která se nebude vyhýbat patřičným regulacím a zdanění.

Obrázek: NASA Ingenuity přepisuje historii: Vrtulník poprvé vzlétl na jiné planetě
NASA Ingenuity přepisuje historii: Vrtulník poprvé vzlétl na jiné planetě
Obrázek: New Horizons v temném vesmíru spatřila Voyager 1
New Horizons v temném vesmíru spatřila Voyager 1
Obrázek: Předplatné videoher: Která služba je tou nejlepší?
Předplatné videoher: Která služba je tou nejlepší?
Obrázek: Návrat k normálu? Veletrh IFA 2021 bude v Berlíně skutečně naživo, pandemii navzdory
Návrat k normálu? Veletrh IFA 2021 bude v Berlíně skutečně naživo, pandemii navzdory
Obrázek: Repasované počítače jsou výhodnou alternativou: Kdy se vyplatí a podle čeho vybírat?
Repasované počítače jsou výhodnou alternativou: Kdy se vyplatí a podle čeho vybírat?
Obrázek: Podvodníci volají z čísel českých bank a kradou z účtů statisíce: Jak poznat nebezpečný podvod?
Podvodníci volají z čísel českých bank a kradou z účtů statisíce: Jak poznat nebezpečný podvod?
Obrázek: Čeští politici neumí rozbalit ZIP archiv. Co to je a jak si poradit?
Čeští politici neumí rozbalit ZIP archiv. Co to je a jak si poradit?
Obrázek: Uniklé e-maily a telefonní čísla z Facebooku: Co radí odborníci z antivirových firem?
Uniklé e-maily a telefonní čísla z Facebooku: Co radí odborníci z antivirových firem?
Obrázek: Google přiznal, že čte naše soukromé dokumenty; proč to dělá?
Google přiznal, že čte naše soukromé dokumenty; proč to dělá?

Někteří uživatelé služby Google Dokumenty byli nemile překvapeni, když byly jejich soubory zablokovány kvůli porušení podmínek služby. Měli totiž falešný...

Zavřít