Rozbitý displej u Apple Watch nemusí mít nic společného s pádem či nárazem. Apple přiznal, že kvůli konstrukční chybě dochází k praskání i při běžném používání. Uživatelům displeje Apple Watch Series 2 a 3 zdarma vymění.

Nově spuštěný servisní program bude bezplatně opravovat problém s náhodně praskajícími displeji a Apple Watch 2 a 3. Nezáleží, zda došlo k pádu či nikoliv, uživatelům hodinek praská tvrzené sklo po celém obvodu, případně v určitých částech.

Praskající displej Apple Watch je chybou od výroby

Na prasknuté sklo hodinek si uživatelé stěžovali delší dobu a Apple až nyní přiznal, že je za vším konstrukční chyba, kdy sklo chránící displej může po obvodu praskat. Na prasknutý displej se běžná záruka nevztahuje a uživatelé tak mnohdy rovnou volili nákup nového modelu. Nyní si mohou majitelé Apple Watch 2 a 3 nechat hodinky bezplatně opravit.

Jak zjistit, zda máte nárok na opravu prasknutého displeje zdarma?

Servisní program se týká pouze hliníkových modelů 2. a 3. série, které u nás koupily tisíce uživatelů. Jak zjistit, zda máte na bezplatnou opravu nárok i vy? Koukněte se do oficiálního dokumentu, kde najdete seznam všech modelů, kterých se servisní program týká.

Praskání displeje u Apple Watch Series 2 a 3 je častým problémem.

Opravu zdarma Apple provede až tři roky od nákupu hodinek, maximálně však rok od zahájení servisního programu. V praxi tak na opravu zatím dosáhne každý. Pokud vám tedy doma leží Apple Watch s prasknutým displejem, určitě s reklamací neváhejte.

Zaplatili jste už opravu ze svého? Zkuste kontaktovat podporu Applu

Jelikož až doposud nebyla jiná možnost, než za opravu zaplatit ze svého, mají uživatelé šanci na proplacení již proběhnutých oprav ze strany Applu. Podle internetových diskuzí to v minulosti u servisních programů nebyl problém.