Ještě tento týden proběhne vzájemná limitovaná integrace obou virtuálních asistentek: Cortany a Alexy. Prozatím se oznámení týká pouze Spojených států, do budoucna však bude spolupráce celosvětová.

Trh s virtuálními asistenty rychle roste, jde o byznys za miliardy dolarů

Nejde o zrovna nové oznámení, své plány obě firmy oznámily už minulý rok. Teprve teď jsou však doladěny všechny detaily a technické náležitosti; vzájemné integrace se dočkáme ještě tento týden.

Kooperace digitálních asistentek bude fungovat na jednoduchém principu: Cortana a Alexa se budou moci navzájem přivolávat a využívat funkce pro ně specifické. Alexa tak bude moci omezeně využívat některých schopností Windows 10 a dalších služeb Microsoftu, Cortana si zase vypůjčí schopnosti Alexy, primárně související s chytrou domácností.

Prozatím je funkčnost velmi jednoduchá, očividně se jedná spíše o testovací fázi; firmy logicky chtějí vidět, jaký zájem krok u zákazníků vzbudí.

Ukázka fungování:

This is how Alexa and Cortana integration works https://t.co/51YDf4Gu4A pic.twitter.com/plT0PjlDVZ

— Tom Warren (@tomwarren) August 15, 2018

Obě společnosti potřebují své virtuální asistentky dostat k větší části populace. Ačkoliv uživatelů Windows je mnoho a Amazon Echo a další produkty se prodávají poměrně dobře, oba velikáni IT ztrácejí na smartphonové obry. Apple a jeho Siri na iPhonech je nesmírně populární, Google Assistant na Androidu se zase může pochlubit úspěšným marketingem a obrovskou uživatelskou základnou plynoucí z rozšířenosti operačního systému.

Problém je také s ekosystémem a jeho rozšířením. Siri funguje na všem od Applu – a zákazníci Applu jsou značce až fanaticky věrní – Google Assistant jde zase s trochou snahy „procpat“ i na Windows nebo na Linux. Cortana i Alexa jsou mnohem omezenější, vzájemná spolupráce tak dává smysl.

Ačkoliv prozatím je integrace obou asistentek zatím skutečně jen základní, v budoucnu se má výrazně rozšířit. To značí, že si Microsoft a Amazon nechtějí v tomto odvětví konkurovat: naopak hodlají spojit své síly a využít předností obou asistentek.

Nápad je to dobrý, jak na to však zareagují zákazníci už je otázka jiná. Virtuální asistenti obecně nabývají na popularitě a do roku 2021 má počet jejich uživatelů dosáhnout opravdu vysokých čísel.

Zdroj: The Verge