Jak se stát neviditelným na internetu a vyžádat své osobní informace od firem v Evropské unii?

GDPR je za rohem: 25. května startuje vynutitelnost nového nařízení Evropské unie na ochranu osobních údajů a přináší spoustu starostí pro společnosti, které s daty evropských zákazníků pracují. Pro uživatele však má GDPR jednu podstatnou výhodu.

Totiž tu, že firmy vám musí poskytnout data, která o vás sesbírala a v případě žádosti je vymazat. Chcete se stát neviditelnými na internetu? Stále to bude náročné, ale rozhodně mnohem reálnější než kdy dříve.

Svá data si můžete snadno stáhnout nejen z Facebooku, dokonce bez ptaní

Některé společnosti práci s žádostí o zaslání informací o osobních údajích notně usnadní a připravily na svých webových stránku sekce, kde si stačí stáhnout archiv, který vaše osobní data shromažďuje. Kromě Facebooku to samé učinili i LinkedIn, Twitter, Google, Tinder či Snapchat.

Tyto archivy však nemusí nutně obsahovat všechny osobní údaje – Facebook například sleduje vaši historii prohlížení webu a lokací, kde se nacházíte, což se v archivu nenachází; dostanete však kopie příspěvků, konverzací z Messengeru, fotografií a dalších.

TIP redakce: vyžádat si osobní informaci můžete i od firem, které oficiálně v Evropské unii nepodnikají, ale informace o zákaznících z EU zpracovávají.

Připravte se na mnoho e-mailů

U většiny společností však budete muset podat žádost o poskytnutí osobních údajů sami, nejsnáze prostřednictvím e-mailu. Jde sice o metodu jednoduchou, ale nezapomínejte, že ani e-mail není zcela bezpečnou komunikační platformou. Je navíc možné, že vás oslovená společnost požádá o ověření identity, např. formou skenu občanského průkazu nebo jinou formou autentizace.

Obrázek: Jak se stát neviditelným na internetu a vyžádat své osobní informace od firem v Evropské unii?

Je možné, že u některých společností bude žádost o poskytnutí osobních údajů v souladu s GDPR ještě složitější a budete muset např. zaslat dopis, do čehož se samozřejmě nebude mnoha zákazníkům chtít.

E-mail by však měl ve valné většině případů postačit, pokud firma sama nemá na webových stránkách psáno něco jiného.

Pro e-maily bude nejsnazší vytvořit si vzor, který pak budete jen mírně pozměňovat podle toho, jakému webu budete psát. Krásný rozcestník vytvořila webová stránka My Data Request, která nejen, že u každé z mnoha firem popisuje, jakým způsobem data obdržet, ale zároveň poskytuje i vhodný vzor e-mailu. Ten je však v angličtině.

Český vzor žádosti o zaslání kopie ukládaných dat v souladu s GDPR

Přestože pro některé firmy bude komunikace v angličtině příjemnější – obzvláště nemají-li oficiální zástupce i v České republice – nabízíme vzor i v českém jazyce. Můžete si jej samozřejmě libovolně upravit, obecně by např. jako žádost postačily první dva odstavce. Tučně a kurzívou vyznačené části mají obsahovat vaše personálie a kontaktní údaje.

Jen s hromadným vyžádáním dat ještě počkejte: firmy se vám pravděpodobně budou věnovat až po 25. květnu:


Vážená paní, vážený pane,

V souladu s čl. 15 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Vás žádám o následující informace o zpracování osobních údajů, které o mně jako zpracovatel osobních údajů sbíráte a/nebo ukládáte.

Pokud osobní údaje skutečně zpracováváte a/nebo ukládáte, zašlete mi prosím následující informace:

  • Účel jejich zpracování a archivace.
  • Kategorie osobních dat, kterých se zpracovávání a archivace týká.
  • Třetí strany, kterým budou nebo mohou být osobní údaje poskytnuty.
  • Je-li to možné, pak předpokládanou dobu, po kterou bude informace archivovány.
  • Odkud jsou má data získávána a informace o těchto zdrojích.

Zároveň žádám o kopii veškerých o mně zpracovávaných osobních údajů.

Vyžadujete-li ode mě další informace, dejte mi prosím vědět co nejdříve. Právo na obdržení výše vypsaných informací ve standardizované podobě mám do 30 dnů od obdržení žádosti.

Nezpracováváte-li tyto informace Vy nebo Vaše oddělení, zašlete prosím tento text pracovníkovi zodpovědnému za ochranu osobních údajů ve firmě. Kontaktovat mne můžete na e-mailu, mobilním telefonu nebo poštou. Preferovanou metodou je e-mail.

S pozdravem,

POPDIS (ideálně, avšak pravděpodobně se bez něj obejdete)

JMÉNO
ADRESA
TELEFONNÍ ČÍSLO (včetně předvolby)
E-MAILOVÁ ADRESA


2 Komentářů
nejstarší
nejnovější nejlépe hodnocené
Inline Feedbacks
View all comments
G D

Společnosti nemohou podle nařízení GDPR chtí scan občanky, to je jeden ze základních principů.

David Slouka

Nemohou si jej vyžádat samy od sebe a získaná data ukládat, to máte pravdu. Nicméně mohou požadovat ověření, aby se ujistily, že o data žádá jejich skutečný majitel; pokud nemají důkaz, že žadatelem je skutečně vlastník informací, nemusí mu jej vydat. Troufám si tvrdit, že ID scan zůstane i nadále… Číst více »

Obrázek: Jak vznikají chytré telefony? Návštěva továrny značky vivo aneb od součástek ke smartphonu ve vaší kapse
Jak vznikají chytré telefony? Návštěva továrny značky vivo aneb od součástek ke smartphonu ve vaší kapse
Obrázek: Rozhovor o chytrých televizorech: Na 8K ještě nenastal ten správný čas, věří Danny Tack z TP Vision
Rozhovor o chytrých televizorech: Na 8K ještě nenastal ten správný čas, věří Danny Tack z TP Vision
Obrázek: Tesla Cybertruck utáhne motor vesmírné rakety a naložená ve sprintu porazila i Porsche 911
Tesla Cybertruck utáhne motor vesmírné rakety a naložená ve sprintu porazila i Porsche 911
Obrázek: Saramonic BlinkMe B2: Mikrofon, se kterým vás uslyší i uvidí
Saramonic BlinkMe B2: Mikrofon, se kterým vás uslyší i uvidí
Obrázek: Píše vám Alza.cz? Podvodníci zneužívají Vánoc a luxují konta přes falešné stránky e-shopu
Píše vám Alza.cz? Podvodníci zneužívají Vánoc a luxují konta přes falešné stránky e-shopu
Obrázek: Co je to PPC reklama a kde všude se může zobrazit?
Co je to PPC reklama a kde všude se může zobrazit?
Obrázek: Nabíjení elektromobilu na cestách: Jak využít hotelové nabíječky?
Nabíjení elektromobilu na cestách: Jak využít hotelové nabíječky?
Obrázek: Gravírujeme laserem do dřeva i kovu: Praktický test gravírovačky TWO TREES TS2 10W
Gravírujeme laserem do dřeva i kovu: Praktický test gravírovačky TWO TREES TS2 10W