Aktualizace Windows 10 má chyby, tiskárny od HP, Canon, Brother, Panasonic a Ricoh mohou mít problémy

Update pro Windows 10 od Microsoftu zlepšil zabezpečení, ale přinesl i řadu chyb; část z nich může znemožnit fungování některých modelů tiskáren. Problémy s tiskem se nevyhnuli ani Windows 11.

Updaty KB4560960 a KB4557957 z 9. června dělá problémy některým tiskárnám, tedy jejich ovladačům. Problémy se týkají řady tiskáren, prozatím sám Microsoft potvrdil zasažení modelů od značek HP, Canon, Panasonic, Brother a Ricoh; tyto firmy jsou velmi populární i u nás (Ricoh méně, ale v B2B sektoru má nezanedbatelnou přítomnost).

Obrázek: Aktualizace Windows 10 má chyby, tiskárny od HP, Canon, Brother, Panasonic a Ricoh mohou mít problémy

Aktualizace Windows mohou řadu věcí opravit i rozbít. Foto: Pixabay

Microsoft o problému ví a řeší ho; kdy ale aktualizace vyjde je zatím nejasné. Prozatím musí uživatelé použít jiné ovladače – což není vždy možné a bývá pracné – nebo se držet starších aktualizací z května či dubna. To možné je, ale uživatelé přijdou o některé bezpečnostní záplaty.

Pokud by to nepomohlo, je dobré vyloučit i další možné příčiny nefunkčnosti tiskárny. Velmi často jsou kromě ovladačů na vině špatně zastrčené kabely, nastavený off-line režim tiskárny, či ucpaná tisková fronta.

Microsoft od zahájení stavu pandemie vydává pouze bezpečnostní aktualizace; nové prvky se zatím v systému neobjevují a ještě nějakou dobu nebudou.

V jedné aktualizací ze začátku roku se naopak Microsoft pokoušel vyřešit potíže s tiskem po síti; teď ale bude muset vyřešit i ty s běžným tiskem.

Přestala vám tiskárna fungovat po aktualizaci systému? Poradíme, jak odinstalovat aktualizaci Windows?

Problémy s tiskem má i Windows 11

Podobně jako jeho předchůdci má i Windows 11 problémy s tiskem. Prvním známým problémem, který musí Microsoft řešit, je problém s tiskárnami komunikujícími přes HTTP protokol. V takových případech dochází k problému s instalací obladačů. Stejně se projevuje i chyba u tiskáren využívajících Internet Printing Protocol (IPP). Oba problémy lze obejít instalací ovladače z oficiálních stránek výrobce tiskárny po vlastní ose. Poslední z aktuálních problémů má problém s nastaveními pro tisk a jejich distribucí. Tiskárny kvůli problému dokáží tisknout pouze ve výchozím nastavení.

Zdroj: Microsoft, 2
Aktualizováno: 22. 10. 2021

Odebírat
Upozornit na
guest
0 Komentářů
Inline Feedbacks
View all comments
Obrázek: Tesla jde proti proudu. Z elektromobilů odstraní ultrazvukové senzory
Tesla jde proti proudu. Z elektromobilů odstraní ultrazvukové senzory
Obrázek: LiFePO4 baterie: V čem jsou lepší než Li-Ion či Li-Pol a proč je chtít?
LiFePO4 baterie: V čem jsou lepší než Li-Ion či Li-Pol a proč je chtít?
Obrázek: 200Mpx a 8K video? Xiaomi 12T a 12T Pro aneb když na megapixelech záleží
200Mpx a 8K video? Xiaomi 12T a 12T Pro aneb když na megapixelech záleží
Obrázek: Co dokáže domácí robot Optimus od Tesly? Elon Musk představil podrobnosti
Co dokáže domácí robot Optimus od Tesly? Elon Musk představil podrobnosti
Obrázek: Facebook je konečně chytřejší. Jak naučit umělou inteligenci chápat vaše zájmy?
Facebook je konečně chytřejší. Jak naučit umělou inteligenci chápat vaše zájmy?
Obrázek: Co je to spyware a jak se proti němu bránit?
Co je to spyware a jak se proti němu bránit?
Obrázek: BeReal: Jak funguje sociální síť bez přetvářky?
BeReal: Jak funguje sociální síť bez přetvářky?
Obrázek: Přečtěte si příchozí zprávu, aniž by to kdokoliv věděl
Přečtěte si příchozí zprávu, aniž by to kdokoliv věděl