Na sociální síti je možné nahlašovat jednotlivé komentáře, příspěvky i celé stránky. Nově za tuto činnost uživatelé obdrží číslo od 0 do 1, která bude vyjadřovat míru správnosti jejich nahlašování. Jde tedy o jakousi „stupnici důvěryhodnosti“.
Podle zdrojů The Washington Post Facebook na systému pracoval v průběhu roku. Funkce má specificky pomáhat v boji proti dezinformacím a fake news; je však nejasné, jak přesně bude hodnocení probíhat. To se zřejmě ani nedozvíme, neboť by tak uživatelé dostali do rukou informace o tom, jak systém překonat.
Další způsob boje proti fake news
Proč Facebook přišel s novinkou právě nyní? Stupnice důvěryhodnosti má totiž i další, konkrétní rozměr. Jednou z novinek v digitální informační válce jsou uživatelé – dost možná placení – kteří schválně nahlašují jako závadný i obsah, který je pravdivý. Jde o podobný princip jako u trollů nebo cizím státem podporovaných dezinformátorů: cílem je vnést do předložené situace zmatek a zpochybňovat realitu.
Jak rozpoznat lež na internetu a jak se dezinformacím bránit?
Pro Washington Post to dobře shrnula produktová manažerka Facebooku, zodpovědná za boj s dezinformacemi, Tessa Lyonsová: „Lidé nám někdy označí něco jako nepravdivé jen proto, že s příspěvkem nesouhlasí, nebo se přímo zaměřují na konkrétního autora.“
Kromě stupnice důvěryhodnosti navíc sociální síť sleduje, kteří uživatelé mají tendenci nahlašovat příspěvky a komentáře jiných autorů. Všímá si také toho, jací přispěvatelé jsou majoritou vnímáni jakožto důvěryhodní.
V současné době není jasné, pomocí jakých kritérií Facebook důvěryhodnost měří ani jakou roli bude hodnocení hrát. Nevíme také, zda se o něm hodnocený uživatel dozví, to však není pravděpodobné; z dostupných informací lze odvodit, že se jedná o interní systém. Víme alespoň, že hodnocení se nebude týkat všech uživatelů, ale pouze těch, kteří závadný obsah nahlašují. Dozvíme-li se od Facebooku dodatečné podrobnosti, do článku je přidáme.
Boj proti dezinformacím je prioritou pro všechny sociální sítě. S tím mimo jiné souvisí i boj s terorismem na internetu a údajně chystaná směrnice EU, která sociálním sítím výrazně zkomplikuje život. Stupnice důvěryhodnosti je další z řady dlouhodobých snah, jak se s fenoménem fake news vypořádat.
