Jaká je důvěra v technologické společnosti? Američané věří Microsoftu a Amazonu, brojí proti Facebooku.

Veřejné mínění vždy z části ovlivňovala a dosud ovlivňují média: i přes nejlepší praxi, snahu o objektivitu a pečlivý výběr důležitých témat je výklad informací osobitá a nevyhnutelně subjektivní záležitost. O to překvapivější je, jakou důvěru mají američtí zákazníci k Amazonu.

Žebříček Axios Harris Poll každoročně měří popularita 100 nejviditelnějších společností, mezi nimiž je i řada technologických. Přestože přibližná struktura žebříčku je očekávatelná, druhé místo je překvapením.

Více o podnicích a technologiích:

Sedí na něm totiž Amazon. Nejdůležitějším tématem amerických spotřebitelů má nyní být soukromí a jeho ochrana před digitálními produkty; jak tedy Amazon, firma, jejíž chytré reproduktory byly mnohokrát obviněny z toho, že poslouchají okolí i ve chvíli, kdy jsou vypnuty, může být tak vysoko?

Obrázek: Jaká je důvěra v technologické společnosti? Američané věří Microsoftu a Amazonu, brojí proti Facebooku.

Donáškoví roboti patří mezi nejnovější segmenty, do kterých se Amazon vydal. Zdroj: Amazon

Elita žebříčku

Amazon navíc trápí ten samý „problém obra“, který má i Google: je všude. Provozuje velké množství služeb na vertikálních i horizontálních trzích a má tak široké pole působnosti, obzvláště v USA, že by pečlivého pozorovatele nepřekvapilo ani to, kdyby si Amazon založil vlastní porodnice.

Pravda je, že v roce 2017 se nacházel dokonce na 1. místě v žebříčku, ale vzhledem k viditelnosti firmy za minulý rok šel očekávat větší propad. Pozitivní PR a marketing Amazonu však zřejmě funguje dostatečně.

Nepočítaje však tento fascinující paradox (pro nějž autor nemá žádné rozumné vysvětlení a nebude spekulovat), je však zbytek technologické části žebříčku dle očekávání. Jihokorejský Samsung na 7. místě je výrazným posunem vpřed – Samsung totiž v minulém roce neměl žádný větší skandál), Microsoft na 9. místě představuje mírný posun vpřed, který v posledních letech zcela odpovídá jeho transformaci za vedení Satyi Nadelly v moderní společnost s oblibou v open source.

Někomu se daří lépe, někomu vůbec

10. je Sony, 15. LG, obě firmy si polepšily, mírně si pohoršil Netflix na 24. místě a Apple na 32.; důvěra spotřebitelů v nakousnuté jablko mimochodem klesá vytrvale, což rovněž odpovídá krizi, v jaké se momentálně společnost nachází.

Obrázek: Jaká je důvěra v technologické společnosti? Američané věří Microsoftu a Amazonu, brojí proti Facebooku.

Google je až 41., IBM překvapivě až 49. a pohoršilo si o 17 pozic. Velmi špatně jsou na tom američtí operátoři, u nás rovněž působící T-Mobile (Deutsche Telekom) je 63.

Na nejhorších pozicích se umístil Uber (78.), což ovšem nepřekvapí: série problémů bezpečnostního charakteru ani narušení soukromí v minulém roce neskončila, letos ji navíc podtrhla vražda jednoho z řidičů firmy. Ještě hůře se daří Twitteru na 89. pozici, což je zřejmě výsledkem strašlivé mediální komunikace a řady kontroverzních rozhodnutí souvisejících se svobodou slova.

A konečně, řadu uzavírá Facebook. Vzhledem k hustě propíraným výslechům před americkým Kongresem je to zcela nepřekvapivá zpráva.

Mimochodem, víte, kdo je úplně poslední v celém žebříčku 100 nejviditelnějších organizací v USA? Přeci americká vláda.

Průzkum se zaměřil v prvním kole na 6 118 Američanů, ve druhém pak na 18 228. Probíhal mezi listopadem 2018 a lednem letošního roku, zaměřil se na „100 nejviditelnějších společností“.

Zdroj: Axios & Harris

Obrázek: Nejen špičkové mobily: Co přinese největší mobilní veletrh MWC 2024?
Nejen špičkové mobily: Co přinese největší mobilní veletrh MWC 2024?
Obrázek: Naděje pro ochrnuté: První pacient s čipem Neuralink dokáže ovládat kurzor myšlenkami
Naděje pro ochrnuté: První pacient s čipem Neuralink dokáže ovládat kurzor myšlenkami
Obrázek: Organický poslech od Bose: Ultra Open Earbuds jsou futuristická sluchátka, která netrápí zvukovod
Organický poslech od Bose: Ultra Open Earbuds jsou futuristická sluchátka, která netrápí zvukovod
Obrázek: Chatujte se svými dokumenty. Chat with RTX od NVIDIA je AI, která díky grafice ve vašem PC funguje lokálně
Chatujte se svými dokumenty. Chat with RTX od NVIDIA je AI, která díky grafice ve vašem PC funguje lokálně
Obrázek: Občanka v mobilu od A do Z: Jak nainstalovat a zprovoznit eDoklady?
Občanka v mobilu od A do Z: Jak nainstalovat a zprovoznit eDoklady?
Obrázek: Jak se naučit na běžkách: Průvodce pro začátečníky
Jak se naučit na běžkách: Průvodce pro začátečníky
Obrázek: Jak koupit Bitcoin? Poradíme, kde bezpečně koupit kryptoměny v ČR
Jak koupit Bitcoin? Poradíme, kde bezpečně koupit kryptoměny v ČR
Obrázek: Jak stahovat videa a hudbu z YouTube? Jde to snadno v prohlížeči, PC i na mobilu
98%
Jak stahovat videa a hudbu z YouTube? Jde to snadno v prohlížeči, PC i na mobilu